Rekabetçi kalmak, iş yaratmak ve geliri artırmak için, küçük işletmelerin teknoloji trendlerini ve bunlardan nasıl yararlanacaklarını ciddiye almaları gerekir. Alt satırda büyümeye ek olarak, işte küçük ve orta ölçekli şirketlerin işlerini büyütmek için teknolojiyi kullanabilecekleri.

Müşterinize ulaşın

Müşterilere daha verimli bir şekilde ulaşarak ve potansiyel müşteriler oluşturarak küçük bir işletmenin büyümesine yardımcı olabilecek çok sayıda bulut tabanlı teknoloji vardır. Kişileri, hesapları, ardışık düzeni ve fırsatları yönetmeye yardımcı olmak için düşük maliyetli uygulamalar mevcuttur. Daha sağlam yazılımlar, daha fazla gelir getiren e-posta kampanyaları oluşturmak için pazarlama uygulamalarını içerebilir ve hedef kitlelere doğru mesajı almanıza yardımcı olacak analizler sağlayabilir.

Daha işbirliğine dayalı ve üretken olun

Çalışanların görevlerinin üstesinden gelmelerine yardımcı olan ve yönetime tekrar görünürlük sağlayan birçok proje ve görev yönetimi uygulaması vardır. Dosyaları kaydetmek, paylaşmak ve bulmak için ücretsiz çevrimiçi belge yönetim sistemleri vardır. Aynı sistemler kağıt ihtiyacını ortadan kaldırır ve küçük işletmelerin genel giderlerden tasarruf etmesine yardımcı olabilir. Birçok küçük işletme, web seminerleri, video konferanslar veya dahili uzaktan çalışanlar için web tabanlı telekonferans yazılımı kullanır.

Müşteri deneyimini iyileştirin

Müşteriler, herhangi bir küçük işletmenin temel taşıdır ve müşteri deneyimlerini ve etkileşimlerini iyileştirmek için oluşturulan yeni yazılım ve teknoloji, düşük maliyetle büyük bir etki yaratabilir.

Küçük işletme sahipleri verilerine istedikleri zaman istedikleri yerden erişebilirler. Bu araçlar genellikle ücretsizdir veya kullandıkça öde, uzun vadeli sözleşme ihtiyacını ortadan kaldırır.